据悉，在这名男子劫持人质前几个小时，互联网上曾出现过一段视频。一名手中拿着枪的男子发表声明称，他反对乌克兰现行体制，“反体制快乐，不要欺骗自己。”沃伦州国家警察局负责人克罗什科称，绑架者确实向他们表达了对体制的不满，他还向谈判者表示，要求法院、政府各部、检察院的领导、议会议员、教堂神父以及乌克兰众寡头在社交网站上发表声明，承认（他们）自己是“合法的恐怖分子”。

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不仅如此，该男子还要求乌克兰总统泽连斯基发表声明：“让大家都去看2005年的电影《地球人》。”如果不满足这些要求，他就引爆公共汽车，与人质同归于尽。“我和很多人在一起，这里有妇女和儿童。他们和我都会爆炸”，他对警方叫嚣道。他还称，会远距离引爆城市中放置的另外一处炸弹。

据乌克兰媒体报道，该嫌犯对警方自称名叫马克西姆·普洛霍伊。但乌克兰新闻社援引消息人士的话报道称，马克西姆·普洛霍伊是他的化名。他的真名叫马克西姆·克里沃什，曾两次入狱。在狱中，他还写过一本书，名为《犯罪的哲学》。报道称，这本书相当于是他的自传，里面有很多他自己的真实经历。不仅如此，这名绑架者还曾进过精神病院。乌克兰内务部副部长格拉申科21日也证实，此人于1975年出生在俄罗斯奥伦堡州的一个村庄，现为乌克兰公民。他曾因欺诈、抢劫、勒索和非法拥有武器等罪行被判入狱近十年。

乌克兰特种部队很快包围现场，并在屋顶部署了多名狙击手，但一直没有采取行动。在对峙了数个小时后，劫匪让警察靠近汽车，把食物和水递进去。泽连斯基总统表示故宫闹鬼事件，他已将局势控制在可控范围内。